Gue mau kasih tau
tentang pekerjaan gue ini jadi gue telemarketer di salah satu perusahaan
asuransi diluaran sana dan yang memegang seluruh rekening dan kartu kredit bank
malaysia sedikit cerita
Di awal gue masuk
suasananya itu beh suara keras dimana2 tos tosan dimana aja, pokonya mah
mantap. Setelah gue jalanin disana gue training dengan sukacita tanpa beban
sedikitpun cekrek sana sini, bebas gaya sesuka hati
Setelah masuk floor
gue disayang sama manager gue, "lu closing dapet duit dari gue" ka
Imam nyeletuk, gue yang masih ngejar dapet 20 rb walaupun ga seberapa si tapi
itu hasil pencapaian gue selama ini 2 cs gue bruh sumpah masih nothing to
lose
2 bulan gue masih di
team yang sama, masih disayang sayang dielus elus bagaikan kucing dimanjalah
pokonya mah, gue pindah ke team spartan ini
Dulu nama teamnya
bukan spartan melainkan avangers (tepok kaki ah), isinya anak baru semua bdila,
poli, nanda dan masih banyak lagi disini pun gue ditantang kalo lu closing gue
kasih makan siang dan see gue dapet makan siang sesuai yang gue harapkan tanpa
choachingan dan semua itu clean tanpa rc sedikitpun disini pun sama masih
nothing to lose
Gue pindah team lagi
ke anak2 bookers semua ada salah satu sahabat gue temen baik gue dia yang
support gue selama ini "ka miaw (sebutan gue buat dia) gue closing"
selalu bilang begitu bisa dibilang sih keluh kesahnya gue ya sama dia
2 bulan berturut2 gue
sama doi akhirnya pindah ke team sebelah mereka nangis sesenggukan gue? Ga
mengeluarkan air mata sedikitpun karena gue disitu masih "di team manapun
sama aja" bisa dibilang masih positiplah ya
Pindah gue ke team
yang leadernya ga usah dibahaslah ya, selama 2 bulan gue disana premi gue naik
sampe 900an itu tanpa coachingan juga dan suara gue masih berisik banget sumpah
masih jelek banget itu suara, gue bertemu dengan sosok anak kecil disana dengan
suara emasnya kita panggilkan "pesek" awal mula gue ketemi dengan
sosok ini, trauma batin gue langsung ketemu dia
Dari sini doi pindah
juga ke team sebelah yang bisa dibilang ada anak hebat disana saat itu dan
disini sudah terbentuk anak saving dan anak kartu kredit
Pindahlah gue sama
team baru lagi dan anak baru, guepun masih megang saving (rek tabungan) ketemu
gue dengan anak manis manja baik tapi rada pea juga sih sebut aja nopitong, doi
pindah lagi dan gue ke bapak gue tercinta ini (cedih ini)
Mengenang sosok pria
anak dua ini (siapin tisu dah) dia rela kehujanan kedinginan kebasahan demi
kita semua :( sedih kan? Oke lebay jadi beliau ini baik banget sama kita kasih
semangat buat kita semua, boong ini boong sumpah, doi ini jail, rese, kalo
marah itu ga make ukuran ya begitu
Disini premi gue bisa
dikatakan ga closing selama seminggu karena ke ganggu mindset sendiri :( dan
akhirnya gue pindah campaign jadi ke jiwa sampai detik ini gue masih megang itu
sampe gue dipanggil head sales gue sendiri
Dengerin recordinglah
gue pada akhirnya disini suara gue bisa dikatakan masih ancur jelek banget 2
bulan gue sama dia, pada akhirnya gue megang cc dan yang megang itu doi awal
mulanya, ga ada yang closing sama sekali and you know mereka manggil kita semua
"knapa
kalian?"
"masih jetlag?"
Kitapun hanya bisa
terdiam manis saat itu juga, memberikan sebuah kata2 terindah dalam hidup gue
selama ini dari sinipun banyak yang resign
Bertemulah gue dengan
pesek kembali, ade dan ka wulan disini kita bisa dibilang si main kata-kataan,
dimulai dari suara gue diikutin sama mereka, sampe yang namanya ka wulan bilang
permen dengan logat padangnya jadi bahan kita juga, ga maksud loh buat sara
tapi emang itu adanya kita
Sampai waktu itu kita
blas ga ada angka sama skali beberapa hari ditanyalah "kalian
kenapa?" gue yang kebingungan dengan diri sendiri beruntunglah ada si
pesek "kita itu ngandelin" gue angkat bicara "kebanyakan
ngobrol" dll yang akhirnya terbentuklah 6s
Ketika angka sedang up
diganti dengan si kaka yang termanis, terlucu, terimut, terbaik ini mah ga
boong da baik banget sumpah, kita ga ada angka siap siap aja kena omelan dari
dia kalo udah marah kejamnya sampe ke ubun-ubun
dan gue back to my
papa balik lagi ke spartaaann dengan orang-orang hebat, kalo yang sekarang
leadernya makin baik dan sama aja, enak jadinya ga dibawa stress sama sekali.
dengan gampang dan mudahnya dia ngomong "lu harus kalahin si pesek"
aku hanya mengangguk tanda mengerti, ditempat yang lama gue dapet 1 case
sekarang 2 case di awal bulan
di desek suruh dapet
angka? ga pernah, digebuk, dipukul segala macem? gue tau dia orangnya gimana,
baik ga pernah macem-macem tau kebutuhan anak-anaknya, ngertiin anaknya kalo
kata dia "gue gak bisa yang namanya nyuruh anak gue buat begini kaya
gimana, karena yang namanya online itu jadi diri sendiri dan karakter org itu
ka ga bisa diubah"
kalo cara online gue
sih yak, emang dasarnya aja gue gak bisa diem alias pecicilan kadang diri,
duduk, ngolong, fokus dan serius sampai doi bilang "lu cuma butuh dipaksa
doang" gue ikutin saran dia dan gue dalam posisi blank bisa closing,
ujungnya RC hal yang paling memalukan dalam hidup kalau misalkan closing RC
sama aja rezeki lo ditunda sebentar
Ditempat bapak gue
yang sekarang gue bertemu dengan sosok baru Fitri, Jaelani, Firda, Dede dan
Elvis itu yang di pindah bareng sama gue. Disini gue lebih berkembang dari
sebelumnya kadangkala gue merasakan takut, takut ditolak, ga dapat nasabah
ataupun hal lainnya. Tetapi disini gue berbeda, gue gak pernah takut sama
apapun mungkin kalo sekarang disuruh makan cacing ya bakalan makan itu cacing
pengalaman gue di
dunia marketing sangatlah memberikan gue pembelajaran dari jatuh, bangun,
jatuh, bangkit, nangis, ngerasa gak kuat, pengen resign aja itu yang selalu gue
alami hingga saat ini, jujur gue sering banget disuruh resign sama orangtua
gue, gaji seorang marketing gak gede tapi kalo udah komisian bisa melebihi
seorang s2 atau s3. disini yang dibutuhkan adalah pikiran sama halnya seperti
accounting ataupun yang lainnya
dtolak nasabah atau
pulang gak bawa hasil pastinya sedih, gak ada semangat sama sekali, loyo, lemes,
lunglai berasa cape doang tanpa ada hasilnya
untuk marketing
ataupun yang lainnya keep spirit jangan pernah cape buat ngadepin orang-orang
di depan kita, bukan mereka yang salah melainkan diri kita sendiri, jangan
pernah menyalahkan keadaan yang ada saat ini. Susah, sulit, gampang itulah
makanan kita sehari-hari, sama seperti hidup kadang sulit, susah gak bisa
diselesain, tetep positif, nothing is imposible, what you think is what you get
salam positif
sy
